Europska komisija navodi da 10 do 12 posto djece mlađe od 13 godina u Europskoj uniji koristi Instagram i/ili Facebook, dok Meta zanemaruje znanstvene dokaze o njihovoj ranjivosti i ne uspijeva učinkovito spriječiti pristup djece svojim uslugama
Pripremila: Ana Kirin
Europska komisija preliminarno je utvrdila da Instagram i Facebook, društvene mreže u vlasništvu Mete, krše Akt o digitalnim uslugama jer nisu dovoljno pažljivo identificirali, procijenili i ublažili rizike povezane s pristupom maloljetnika mlađih od 13 godina njihovim uslugama.
Akt o digitalnim uslugama: pravila za sve internetske platforme u EU
Iako Meta ima pravila prema kojima je minimalna dob za siguran pristup Instagramu i Facebooku 13 godina, mjere za provedbu tih ograničenja nisu se pokazale učinkovitima, navodi se u priopćenju Europske komisije, objavljenom 29. travnja 2026.
Prema nalazima Komisije, jedan od ključnih problema jest to što maloljetnici prilikom stvaranja računa mogu unijeti lažni datum rođenja i prikazati se starijima od 13 godina, jer Metin sustav ne uključuje učinkovite provjere točnosti prijavljenog datuma rođenja.
Utvrđeno je i da Metin alat za prijavljivanje maloljetnika mlađih od 13 godina na platformi nije dovoljno jednostavan i učinkovit – za pristup obrascu za prijavu potrebno je i do sedam klikova, a obrazac nije automatski popunjen podacima korisnika. Čak i kada se prijavi da je riječ o djetetu mlađem od 13 godina, često nema odgovarajućeg praćenja, pa prijavljeni maloljetnik može nastaviti koristiti uslugu bez ikakve provjere.
Svoju ocjenu Europska komisija temelji na Metinoj nepotpunoj i proizvoljnoj procjeni rizika, koja nedovoljno identificira rizik od pristupanja Instagramu i Facebooku maloljetnika mlađih od 13 godina te izlaganja iskustvima koja nisu primjerena njihovoj dobi.
Europska komisija pokrenula istragu protiv Snapchata zbog zaštite maloljetnika
Komisija ističe da raspolaže brojnim dokazima iz cijele Europske unije koji pokazuju da otprilike 10 do 12 posto djece mlađe od 13 godina pristupa Instagramu i/ili Facebooku, dok Meta zanemaruje lako dostupne znanstvene dokaze koji ukazuju na to da su mlađa djeca ranjivija na potencijalne štete korištenja platformi poput Facebooka i Instagrama.
U skladu s time, Komisija smatra da Instagram i Facebook moraju promijeniti svoju metodologiju procjene rizika te ojačati mjere za sprječavanje, otkrivanje i uklanjanje maloljetnika mlađih od 13 godina sa svojih usluga. U priopćenju se ističe da Meta mora učinkovito suzbiti i ublažiti rizike kojima bi takvi korisnici mogli biti izloženi te osigurati visoku razinu privatnosti, sigurnosti i zaštite za maloljetnike.
Meta sada može odgovoriti na preliminarne nalaze i poduzeti mjere za otklanjanje uočenih povreda, u skladu sa Smjernicama o zaštiti maloljetnika iz 2025.
Ako se stavovi Komisije u konačnici potvrde, može uslijediti odluka o neusklađenosti, uz novčanu kaznu proporcionalnu povredi, koja može iznositi do 6 posto ukupnog svjetskog godišnjeg prometa pružatelja usluga. Komisija može i nametnuti periodične novčane kazne kako bi prisilila platformu na usklađenost. Ipak, sadašnji nalazi ne prejudiciraju konačni ishod istrage.
Ovi preliminarni nalazi dio su formalnog postupka koji je Europska komisija protiv Instagrama i Facebooka pokrenula 16. svibnja 2024.
Europska komisija: Adiktivnim dizajnom TikTok krši Akt o digitalnim uslugama
